Tek Sayfalık Stratejik Plan (TSSP). Kuruluşunuzun stratejisini ve yürütülmesini özetleyen bir plandır. Çok fazla şey yapmak ve sürekli yeni girişimlerde bulunmak kolaydır. Ancak stratejinizi kısa, öz ve net bir şekilde kağıda dökmek çok daha zordur. Strateji, temel olarak yapılması gerekenlerin NOT listesidir.
Her şirket, hedeflerini gerçekleştirmek ve sürdürülebilir bir şekilde büyümek için bir stratejik plana ihtiyaç duyar. Ancak plan yapmak, özellikle rekabetçi çıkarlara sahip birden fazla paydaşınız varsa, yıldırıcı bir görev olabilir. Scaling Up Tek Sayfalık Stratejik Plan, stratejik planlama konusunda kapsamlı ve sade bir yaklaşım sunar. Bu, tozlu bir çekmeceye girmeyen, ancak bir sayfada özetlenen temel iş kararlarını içerir. Kompakt bir şekilde.
Plan, işinizin tüm yönlerini kapsar ve en önemli olanlara odaklanmanıza yardımcı olur. Bu blog yazısında, Scaling Up Tek Sayfalık Stratejik Plan’ın ana bileşenlerini, bir tane nasıl oluşturacağınızı, faydalarını ve stratejik planı nasıl uygulayacağınızı tartışacağız.
1. Tek Sayfalık Stratejik Plan’ın Bileşenleri
Tek Sayfalık Stratejik Plan, bir strateji ve bir yürütme tarafından oluşur. Tek Sayfalık Stratejik Plan’ın strateji tarafı hangi bileşenlerden oluşur?
1.1. Strateji Planının Strateji Yönü
Temel Değerler
Temel değerler, organizasyonunuzun kültürünü belirler. Durduğunuz yeri temsil eder ve kararlarınızı ve eylemlerinizi yönlendirir. Şirketinizin temelini oluşturur ve herkesin paylaşması gereken inançları yansıtır. Scaling Up TSSP, temel değerleri tanımlamanıza ve iş hedeflerinizle uyumlu hale getirmenize yardımcı olur.
Temel Amaç
Temel Amaç, şirketinizin varoluş nedenidir ve sizin ve ekibinizin şirketinize harcadığı zamanın nedenidir. Sadece para kazanmakla ilgili değil, toplumda veya hatta dünyada bir fark yaratmakla ilgilidir. Amacınız herkesi ilham vermek ve motive etmek zorundadır. Şirketinizin topluma katkısını tanımlayan güçlü bir ifadedir. Scaling Up TSSP, temel amacınızı tanımlamanıza ve iş hedeflerinizle uyumlu hale getirmenize yardımcı olur.
Temel Yetenekler
Şirketinizin temel yetenekleri, rakiplerinizden sizi ayıran benzersiz beceriler ve kapasitelerdir. İyi yaptığınız ve başkalarının zor kopyaladığı şeylerdir. Temel yetenekleriniz başarınız için esastır ve Scaling Up TSSP, bunları tanımlamanıza ve iş hedeflerinize ulaşmak için kullanmanıza yardımcı olur.
BHAG
BHAG (Büyük Kıllı Cesur Hedef), yönlendirme sağlayan ve organizasyonu ilham veren ve motive eden uzun vadeli bir hedeftir. Zorlu ama ulaşılabilir bir hedeftir ve şirketinizi dönüştürebilir. Bir BHAG formüle etmek, büyük düşünmeye zorlar. Bu genellikle zordur. İşletmelerde sıkça gördüğümüz şey, bir BHAG formüle ederken mevcut durumu bilinçsizce geleceğe taşımaktır. 5 ila 7 yıl sonra hedefinizin aslında olmak istediğinizden çok daha az olduğunu fark edersiniz. Kendinizi meydan okuyun. “Yüzde 30 büyüyebilir miyiz?” demeyin, “x30’a nasıl gidebiliriz?” deyin. Bu tamamen farklı başlangıç noktalarıdır.
İyi bir BHAG sizin dayanağınızdır. Ufuktaki nokta. BHAG’den sonra sistematik olarak başarı faktörlerini (her halükarda BHAG’ye ulaşmak için ne yapmamız gerekiyor), orta vadeli (önümüzdeki 3 yılda ve bu yıl neyi başarmamız gerekiyor)) ve kısa vadeli (ne yapmalıyız) hesaplarsınız. bu çeyrekte yapmak zorundayız).
BHAG, Temel Amaç ve Temel Yetkinlikler ile uyumludur ve kuruluşunuzdaki herkes için bir ilham kaynağı olmalıdır. Tek Sayfalık Stratejik Planı Ölçeklendirmek, BHAG’yi tanımlamanıza ve onu eyleme geçirilebilir adımlara ayırmanıza yardımcı olur.
Kar/X
X başına kâr, şirketinizin ekonomik motorudur. İşinizde en önemli olan şeylere odaklanmanıza yardımcı olan sayı. X bir ürün, bir müşteri segmenti veya bir coğrafi konum olabilir. Kârı X başına ölçerek, işletmenizin en kârlı alanlarını belirleyebilir ve faaliyetlerinizi ve kaynaklarınızı bunlara odaklayabilirsiniz. Ölçek Büyütme Tek Sayfalık Stratejik Plan, ‘X Başına Kâr’ı belirlemenize ve bunu iş hedeflerinizle uyumlu hale getirmenize yardımcı olur.
Kum Havuzu
Kum Havuzu, kaynaklarınızı ve çabalarınızı odakladığınız alanı temsil eder. En büyük büyüme fırsatlarını ve en büyük rekabet avantajınızı bulunduğunuz alandır. Neyi nerede satıyorsunuz? TSSP’ın tüm unsurlarında olduğu gibi, kum havuzunda da bir şeyleri dışarıda bırakmanın sanatı önemlidir.
Scaleup girişimcilerinin bilinçaltında, dokundukları her şeyin altına altın serpileceği inancı vardır. Bu yüzden mümkün olduğunca çok şeye dokunuyorlar! Sonuç olarak, kaynaklarınız çok yayılmış olur, fırsatlarınız için yeterli zamanınız olmaz ve birçok şeyi başlatır ama hiçbirini tamamlamazsınız. Hüner, aşırı odaklanma getirmektir. Kendi nişinizi bulun ve onu ele geçirin.
Kum havuzuna odaklanarak iş hedeflerinize daha hızlı ve daha verimli bir şekilde ulaşırsınız. Scaling Up TSSP, kum havuzunuzu tanımlamanıza ve iş hedeflerinizle uyumlu hale getirmenize yardımcı olur.
Ana Müşteriler
Ana müşteriler, işletmenize en fazla değer sağlayan müşterilerdir. En karlı, en sadık ve başkalarına size tavsiye etme eğiliminde olan müşterilerdir. Unutmayın: bunlar gerçek kişilerdir. Bir satın alma müdürü, bir CEO veya CMO’dan farklı bir kişidir ve farklı hedefleri ve görevleri vardır. Özelleştirin ve burada da odaklanın. Örneğin, bir FMCG üreticisi, ana müşteri olarak bol.com ve Amazon’un satın alma yöneticilerine sahip olabilir. Şefler için özel ürünler üreten bir gıda şirketi, Hollanda’nın en iyi 10 şefini ana müşteri olarak görebilir. Belirli ve keskin seçimler yapın.
Ana müşterilere odaklanarak gelirinizi artırabilir ve işletmenizi sürdürülebilir bir şekilde büyütebilirsiniz. Scaling Up TSSP, ana müşterilerinizi belirlemenize ve onları korumak ve büyütmek için stratejiler geliştirmenize yardımcı olur.
Marka Vaatleri
Marka vaatleri, müşterilerinize sunduğunuz şeylerdir. Oluşturduğunuz beklentiler ve sağladığınız deneyimlerdir. İyi bir marka vaadine bağlı olarak, vaadinizi yerine getiremezseniz bunun acı vermesi gerekir. Marka vaatleriniz, temel hedefleriniz ve değerlerinizle uyumlu olmalı ve müşteri ilişkilerinizin temelini oluşturmalıdır. Scaling Up TSSP, marka vaatlerinizi tanımlamanıza ve işletme hedeflerinize uyumlu hale getirmenize yardımcı olur.
1.2 TSSP’nin Uygulanması
TSSP’nin ön yüzü doldurulduktan ve strateji net ve özlü bir şekilde formüle edildikten sonra, uygulama tarafıyla ilgilenmeye başlayabilirsiniz. Stratejiyi pratiğe nasıl geçireceksiniz?
Başarı Faktörleri
Esasen, uygulama tarafı, parçalara ayırma egzersizidir. Büyük Hedeften başlayarak, başarı faktörleri belirleyin. Bunlar, uzmanlaşmanız gereken 5 büyük konudur. Örneğin, “Uluslararası genişleme”, “En iyi müşteri hizmetleri” veya “Yetenek çekme ve elde tutma” olabilir. Şu anda işletmenizde bu başarı faktörlerine sahip olmanız gerekmez, ancak onları geliştirmeniz ve 5 ila 10 yıl içinde kesinlikle sahip olmanız gerekir.
Yıllık Öncelikler
Başarı faktörlerinden hareketle, önümüzdeki üç yıl için öncelikleri belirleyin. Örneğin, “Almanya ve Belçika’da ofis açma”, “Her soru veya şikayetin 24 saat içinde çözülmesi” veya “İstihdam biriminin tamamen işler hale getirilmesi” gibi olabilir. Bu egzersizi takip ederek, önümüzdeki yıl için önceliklerinizi belirleyin. Örneğin, “Almanya ve Belçika’da ilk 10 proje”, “Salesforce ve Service Cloud’un uygulanması” veya “İstihdam direktörü ve 5 işe almacıyı işe alma” gibi.
Çeyrek Öncelikleri
Son aşama, yıllık önceliklerden çeyrek önceliklere geçmektir. Scale Up metodolojisinde bunlara “Rocks” denir. Bunlar, hedeflerinizi gerçekleştirmeyi operasyonel hale getiren netleştirilmiş büyük bloklardır. Örneğin, bir çeyrek için Rocks’larımız “Almanya ve Belçika’da İş Geliştirme Uzmanları işe alındı”, “Salesforce Entegratörü anlaşıldı ve proje başlatıldı” veya “İstihdam Direktörü işe alındı” olabilir.
2. TSSP Nasıl Oluşturulur?
TSSP’yi oluştururken ve uygularken, işinizde çalışmak yerine işiniz üzerinde çalışmaya bilinçli bir şekilde odaklanmanız önemlidir. Müşteriler için yaptığınız işe zaman harcadıkça, işinizde çalışmaya odaklanırsınız. İşinize ve işinizi büyütme çabalarına zaman ayırmak sürekli ertelenir ve sonuçta hiç gerçekleşmez.
TSSP’yi yönetim ekibinizle birlikte oluşturun. Bu süreçte karar verme zorluğu yaşadığımızı fark ediyoruz. Kendinize bir iyilik yapın ve bir kolaylaştırıcıdan yardım alın. Büyük bir düşünce hatası, “onu biraz da ben hallederim” düşüncesine kapılmaktır. Deneyimimize göre, Tek Sayfalık Stratejik Plan’ınızı oluştururken bir kolaylaştırıcının yardımı kaçınılmazdır. Her yönetim ekibinde, hedefe 14 şeyi sıkıştırabilen en az bir deha vardır. Bu durumda, bir sayfalık bir plan yerine hedefler ve öncelikler karmaşası ortaya çıkar. Doğru soruları sorarak seçim yapmaya zorlayan bir kolaylaştırıcı olmadığı sürece, bunu düzeltmek mümkün değildir.
TSSP bir kez oluşturulduktan sonra, bunu iletişim haline getirin. Az değil, çok iletişim yapın. Bileşenleri şirketiniz içinde görünür kılın (örneğin, büyük hedefi ve amaçları duvara asın, her çeyrekte şirket genelinde bir toplantı düzenleyerek Rocks’ları sunun, her ay en iyi temel değer davranışı için bir ödül verin vb.). Daha sonra TSSP’yi şirketinizin işe alım sürecinin bir parçası haline getirin, böylece yeni çalışanlar şirketinizin kültürü, hedefleri ve planları hakkında ne bekleyebileceklerini bilirler.
3. TSSP’nin En Önemli Avantajları
Scale Up TSSP’nin çeşitli avantajları vardır:
- Netlik ve odaklanma: TSSP, iş stratejinizin net ve özlü bir özetini sunar. En önemli olanlara odaklanmanıza ve ilerlemeyi engelleyen dikkat dağıtıcı unsurlardan kaçınmanıza yardımcı olur.
- Hedeflerin ve amaçların uyumu: TSSP, işletme hedeflerinizi ve amaçlarınızı temel değerler, amaç ve yetkinliklerle uyumlu hale getirir. Bu uyum, organizasyondaki herkesin aynı hedefler ve amaçlar üzerinde çalışmasını sağlar.
- Karar verme sürecinin iyileştirilmesi: TSSP, stratejik kararlar almak için bir çerçeve sunar. İşletmenizin hedefleri temelinde fırsatları ve riskleri değerlendirmenize yardımcı olur.
- İletişim ve işbirliği: TSSP, işletme stratejisini ekibinizle, ortaklarınızla ve ilgili taraflarla paylaşmaya yardımcı olan güçlü bir iletişim aracıdır. İşbirliğini teşvik eder ve herkesin aynı hedeflere yönelik çalışmasını sağlar.
- Hesap verebilirlik: TSSP, organizasyondaki herkes için net beklentiler belirler. İlerlemeyi izlemeye, sonuçları takip etmeye ve insanları performanslarından sorumlu tutmaya yardımcı olur.
- Sürdürülebilir büyüme: TSSP, işletmenin en fazla büyüme potansiyeline sahip alanlara odaklanmanıza yardımcı olur. Kaynakların doğru alanlara tahsis edilmesini sağlar ve sürdürülebilir büyüme getirmeyen girişimlere zaman ve para harcamanızı engeller.
Sonuç olarak, Scale Up TSSP, iş stratejinize netlik, uyum ve odaklanma sağlayan güçlü bir araçtır. Daha iyi kararlar almanıza, etkili iletişim kurmanıza ve sürdürülebilir büyüme elde etmenize yardımcı olur.
4. TSSP’nin Uygulanması
TSSP’nin başarılı bir şekilde uygulanması, birkaç adımdan oluşur:
- Planı iletişimini sağlayın: TSSP’ye ekibinize, ortaklarınıza ve ilgili taraflara iletişim kurarak başlayın. Herkesin planı, hedefleri ve bu hedeflere ulaşmadaki rolünü anlaması sağlanmalıdır. Bu, herkesin çabalarını birbirine uyumlu hale getirmeye ve herkesin aynı hedeflere yönelmesini sağlamaya yardımcı olacaktır.
- KPI’lar (Anahtar Performans Göstergeleri) geliştirin: Hedeflerinizle uyumlu olarak ölçülebilir ve belirli KPI’lar geliştirin. Bu KPI’lar belirli ve ölçülebilir olmalı ve hedeflere doğru ilerlemeyi izlemek için düzenli olarak takip edilmelidir.
- Sorumlulukları atayın: Belirli hedeflere ulaşmakla sorumlu olan bireylere veya ekiplere sorumluluklar atayın. Bu, herkesin kendisinden ne beklendiğini ve belirli sonuçlardan kimin sorumlu olduğunu bilmesine yardımcı olur.
- Düzenli değerlendirmeler yapın: Hedeflerinizin ilerlemesini değerlendirmek için düzenli değerlendirmeler yapın. Bu değerlendirmeler yapılandırılmış ve verilere dayalı olmalı ve tüm ilgili tarafların katılımını içermelidir. Bu geri bildirimi, gerektiğinde planınızı ayarlamanız için kullanın.
- Bir uygulama planı geliştirin: Hedeflerinize ulaşmak için gereken belirli eylemleri içeren bir uygulama planı geliştirin. Bu plan ayrıntılı ve belirli olmalı ve KPI’larınıza bağlı olmalıdır.
- Doğru araçları kullanın: Uygulama planınızı desteklemek için doğru araçları kullanın. Bu araçlar, proje yönetimi yazılımları, finansal modelleme araçları veya iletişim araçları olabilir.
- Sorumluluk kültürü oluşturun: Organizasyonunuzdaki herkesin çalışmalarından sorumluluk aldığı ve hedeflere ulaşmak için çaba harcadığı bir sorumluluk kültürü oluşturun. Bu kültür, liderlerin hesap verebilirlik sağlaması ve hedeflere ulaşma konusunda teşvikler ve ödüller oluşturmasıyla desteklenmelidir.
Scale Up TSSP’nin uygulanması, disiplin, bağlılık ve uygulama odaklılık gerektiren uzun vadeli bir süreçtir. Hedeflerinize ulaşmak zaman alabilir, ancak disiplinli bir yaklaşımla organizasyonunuz için sürdürülebilir büyüme yaratırsınız.
5. Kendiniz Başlayın
Umarız bu blog yazısında işletmenizin TSSP’yle ilgili yapmanız gerekenleri yeterince anlatabilmişizdir. Ayrıca, TSSP’nizi oluştururken dışarıdan bir taze bakış açısından yardım almanın faydalı olabileceğini de biliyoruz. Scale Up Company, bir sonraki büyüme adımınızda size ve organizasyonunuza yardımcı olabilecek çeşitli atölye çalışmaları ve programlar sunmaktadır.